Toimittajan (Kuljus.eu OÜ) palveluihin, tarjouksiin, tilausvahvistuksiin ja palveluiden toimitussopimuksiin sovelletaan näitä sopimusehtoja.
1. Tarjous
Toimittajan tarjous on voimassa 30 päivää tarjouksen päiväyksestä, jos tarjouksessa ei muuta mainita.
2. Sopimuksen voimaantulo
Sopimus tulee voimaan, kun osapuolet ovat allekirjoittaneet toimeksiantosopimuksen tai toimittaja on vahvistanut asiakkaan tilauksen.
3. Palvelut
Toimittajan tehtäväksi sovitut tehtävät ovat sopimuksen liitteenä olevassa palveluerittelyssä rastilla merkityt palvelut (jäljempänä Palvelut). Mikäli toimittaja ottaa asiakkaan tilauksesta tehtäväkseen muitakin kuin rastitettuja, liitteessä mainittuja palveluja, myös niihin sovelletaan näitä ehtoja.
Toimittaja aloittaa Palvelun viipymättä sen jälkeen, kun asiakas on antanut toimittajalle tarvittavat tiedot ja aineiston sekä maksanut mahdollisesti sovitun ennakkomaksun. Toimittajan tulee huolehtia Palveluista huolellisesti ja ammattitaitoisesti toimittajan työ- ja raportointimenetelmien mukaan.
4. Perustiedot
Asiakkaan tulee huolehtia siitä, että toimittajalla on asiakkaasta aina ajan tasalla olevat perustiedot (jäljempänä Perustiedot). Tällaisia tietoja ovat yhteys-, henkilö-, tilikausi- ja kaupparekisteritiedot, toimiala, kotipaikka, kansallisuus, hallituksen jäsenet sekä muut tarvittavat tiedot ja toimenpideohjeet. Asiakas nimeää ja valtuuttaa yhteyshenkilön antamaan toimittajalle tarvittavat Palveluihin liittyvät tiedot ja päätökset. Osapuolet ilmoittavat toisilleen yhteyshenkilön vaihtumisesta.
5. Tietojen ja toimenpideohjeiden antaminen
Palvelujen suorittamiseksi tarvittavat tiedot ja aineisto on annettava toimittajalle niin hyvissä ajoin, että toimittaja voi tehdä tehtävänsä asianmukaisesti normaalina työaikana. Jos muuta ei ole sovittu, aineiston
tulee olla toimittajan käytettävissä seuraavasti:
5.1. koko kirjanpitoaineisto kohdekuukauden päättymistä seuraavan kuukauden 10. päivään mennessä
5.2. palkanlaskenta-aineisto seitsemän (7) päivää ennen hyväksymä maksupäivää
5.3. tilinpäätös- ja verotukseen liittyvä aineisto viimeistään 30 päivän kuluessa tilikauden päättymisestä
5.4. muu aineisto viimeistään kymmenen (10) arkipäivää ennen määräpäivää.
Asiakas myötävaikuttaa Palvelujen tuottamiseen ja täyttää omat tehtävänsä huolellisesti sopimuksen ehtojen sekä viranomaisten ja toimittajan ohjeiden ja suositusten mukaisesti. Toimittajan tiedusteluihin ja tarkistuspyyntöihin on vastattava viipymättä.
6. Luottamuksellisuus
Osapuolen on pidettävä salassa tietoon saamansa toisen osapuolen liikesalaisuudet ja muut luottamukselliset tiedot. Niitä ei saa käyttää muutoin kuin sopimuksen täyttämiseksi. Toimittajan tarjous, tilausvahvistus ja sopimus ehtoineen sekä niihin sisältyvät suunnitelmat ja muu aineisto ovat luottamuksellisia tietoja. Salassapitovelvollisuus jatkuu myös sopimuksen päätyttyä. Osapuolet huolehtivat siitä, että myös heidän henkilöstönsä sitoutuu salassapitoon.
7. Sopimuksen voimassaolo
Sopimus on voimassa toistaiseksi kolmen (3) kuukauden irtisanomisajoin, ellei muuta ole sovittu. Jos kumpikaan osapuoli ei irtisano määräaikaista sopimusta vähintään kolme (3) kuukautta ennen sovitun määräajan päättymistä, sopimuksen voimassaolo jatkuu toistaiseksi kolmen (3) kuukauden irtisanomisajoin.
8. Palveluiden keskeyttäminen ja sopimuksen purku
8.1. Toimittajalla on oikeus keskeyttää Palvelut, jos
8.1.1. asiakkaan maksu toimittajalle viivästyy yli seitsemän (7) päivää,
8.1.2. asiakas ei toimita tarvittavia tietoja tai aineistoa ajallaan tai ei muutoin asianmukaisesti myötävaikuta Palvelujen tuottamiseen, tai
8.1.3. asiakas rikkoo sopimusta muutoin tai palvelujen tuottamiselle merkityksellisiä lakeja tai viranomaisten määräyksiä, ohjeita tai suosituksia.
Jos asiakas ei oikaise tilannetta seitsemän (7) päivän kuluessa toimittajan kirjallisesta huomautuksesta, toimittajalla on oikeus purkaa sopimus.
8.2. Asiakkaalla on oikeus purkaa sopimus, jos toimittaja rikkoo sopimusta olennaisesti eikä ryhdy oikaisemaan tilannetta seitsemän (7) päivän kuluessa asiakkaan kirjallisesta huomautuksesta.
8.3. Osapuoli saa purkaa sopimuksen, jos toinen osapuoli asetetaan konkurssiin tai sitä haetaan saneeraus- tai velkajärjestelymenettelyyn.
9. Eräät palvelut sopimuksen päättyessä
Jos sopimus päättyy ennen kuin sopimuksen aikana päättyneen tilikauden tilinpäätös on tehty, toimittaja laatii tilinpäätöksen, jos asiakas maksaa siitä ennakkomaksun ja toimittaa toimittajalle tilinpäätöstä varten tarvittavat tiedot ja aineiston. Jos sopimus päättyy kesken tilikauden, ennakkomaksun saatuaan toimittaja laatii käytettävissään olevien tietojen perusteella tasetilien erittelyt. Vastaavasti toimittaja huolehtii palkanlaskennan ja palkkakirjanpidon kannalta tarpeelliset erittelyt. Toimittaja veloittaa edellä mainituista Palveluista kustannukset ja palkkion käytäntönsä mukaan.
10. Oikeudet aineistoon, aineiston pidätysoikeus ja aineiston luovuttaminen asiakkaalle
10.1. Toimittajan tuottaman aineiston ja tietokantojen oikeudet kuuluvat toimittajalle. Tällä ehdolla ei ole vaikutusta niihin oikeuksiin, jotka asiakkaalla on toimittajalle antamaansa aineistoon.
10.2. Toimittajalla on oikeus pitää hallussaan olevat asiakkaan toimittaman aineiston perusteella tai muutoin asiakasta varten laatimansa aineistot, kunnes kaikki toimittajan asiakkaalta olevat saatavat on maksettu, ellei konkurssi- tai muusta pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Toimittaja luovuttaa maksun saatuaan asiakkaan aineiston viipymättä asiakkaalle. Asiakas huolehtii kustannuksellaan aineiston noutamisesta. Jos asiakas ei nouda aineistoa toimittajan ilmoittamaan määräaikaan mennessä, toimittaja lähettää sen kirjattuna postiennakkolähetyksenä, ellei toisin sovita. Toimittajalla on oikeus säilyttää kopiot laatimastaan aineistosta myös sopimuksen päätyttyä. Perustiedot toimittaja säilyttää vähintään viisi vuotta sopimuksen päättymisestä. Toimittajalla on oikeus periä asiakkaan aineiston säilyttämisestä eri maksu.
11. Maksut
11.1. Toimittajan palkkion määräytymisperusteet on sovittu sopimuksen liitteissä. Palkkion lisäksi asiakkaan tulee maksaa tarpeelliset suoranaiset matka- ja muut kustannukset. Asiakkaan tulee maksaa toimittajan käytännön mukaiset eri korvaukset lisätöistä, ellei toisin sovita. Eri maksullista lisätyötä on esimerkiksi viivästyneen aineiston käsittely, lainmuutoksesta tai viranomaismääräyksestä tai käyttöön otettavasta alan suosituksesta johtuva tilikarttojen tai muun aineiston muutostyö sekä viranomaisen tiedonanto- tai muusta kehotuksesta johtuva tai muu toimittajasta riippumaton lisätyö. Jos viranomaisen tiedonanto- tai muu kehotus johtuu toimittajan virheestä tai laiminlyönnistä, kehotuksesta johtuvasta lisätyöstä ei kuitenkaan ole oikeutta periä eri maksua.
11.2. Maksut eivät sisällä arvonlisäveroa, joka samoin kuin muut välilliset verot ja viranomaisten määräämät maksut lisätään eriteltyinä maksuihin.
11.3. Palvelumaksua tulee maksaa myös irtisanomisajalta, sen mukaan mitä toimittajan hinnastossa on mainittu, vaikka toimittajalla ei olisi teetetty Palveluja irtisanomisaikana. Maksun perusteena voi olla esimerkiksi viimeisten kuuden kuukauden keskimääräisen kuukausikorvauksen mukainen kuukausittainen maksu.
12. Maksuehto, viivästysseuraamukset
Jos muuta ei ilmene toimittajan hinnastosta taikka ei ole muutoin sovittu toisin, maksuehto on seitsemän (7) päivää laskun päiväyksestä ja viivästyskorkoa on maksettava korkolain mukaan. Toimittajalla on oikeus veloittaa viivästyneen maksun perimiskulut.
13. Huomautukset laskuista
Huomautukset laskuista on tehtävä kirjallisesti viiden (5) päivän kuluessa laskun päiväyksestä.
14. Maksujen ja yleisten sopimusehtojen muutokset
14.1. Mikäli työvoimakustannukset tai muut maksujen määräytymisperusteet muuttuvat, toimittajalla on oikeus muuttaa maksuja vastaavasti.
14.2. Jos nämä sopimuksessa noudatetut yleiset sopimusehdot muuttuvat, toimittajalla on oikeus muuttaa sopimusehtoja korvaamalla yleiset ehdot muutetuilla yleisillä sopimusehdoilla.
14.3. Toimittajan on ilmoitettava maksujen ja sopimusehtojen muutoksista asiakkaalle kirjallisesti viimeistään kolmekymmentä (30) päivää ennen muutoksen voimaantuloa. Tällöin asiakkaalla on oikeus neljäntoista (14) päivän kuluessa ilmoituksen päiväyksestä kirjallisesti irtisanoa sopimus päättymään muutoksen voimaantulopäivänä.
14.4. Mikäli lainmuutoksen tai viranomaismääräyksen vuoksi maksut tai maksujen perusteet muuttuvat, toimittajalla on oikeus muuttaa maksuja vastaavasti. Muutoksista on ilmoitettava viimeistään 14 päivää ennen muutoksen voimaantuloa.
15. Osapuolten vastuista
15.1. Asiakas on kirjanpitovelvollisena vastuussa kirjanpidostaan, verovelvollisena veroistaan ja henkilöstönsä työnantajana työantajavelvoitteistaan. Asiakas on vastuussa asianmukaisten valvonta- ja viranomaisilmoitusten tekemisestä ja tarpeellisten lupien hankkimisesta. Nämä vastuut eivät siirry toimittajalle. Asiakas huolehtii siitä, että liiketapahtumia kuvaava asianmukainen aineisto kootaan, säilytetään ja toimitetaan toimittajalle. Vastuu toimittajalle toimitettujen tietojen ja aineiston oikeellisuudesta, täydellisyydestä ja kuulumisesta kirjanpitoon on asiakkaalla. Asiakas päättää, mitä laskelmia ja raportteja tehdään ja miten niitä hyödynnetään.
15.2. Toimittaja antaa Palvelut ja asiantuntemuksensa asiakkaan käytettäväksi sopimuksen ja näiden sopimusehtojen mukaisesti. Toimittajan on ilmoitettava asiakkaalle tämän toimittamassa aineistossa havaitsemistaan virheistä. Toimittaja ei kuitenkaan ole velvollinen tarkkailemaan tai korjaamaan asiakkaan toimittaman aineiston mahdollisia lasku- tai muita virheitä tai tarkastamaan asiakkaan antamia tietoja, ellei toisin ole sovittu.
15.3. Toimittaja vastaa näiden yleisten sopimusehtojen mukaisin rajoituksin sopimusrikkomuksestaan, virheestä Palvelussaan ja laiminlyönnistään asiakkaalle aiheutuneesta vahingosta. Toimittaja on velvollinen korvaamaan vahingon vain sikäli ja siltä osin kuin asiakas osoittaa, että toimittajan asianmukaisesti ja ajallaan suorittama sopimuksen mukainen toimenpide olisi estänyt vahingon tai rajoittanut sitä.
16. Toimittajan virheestä ilmoittaminen ja sen korjaaminen
Jos toimittajan asiakkaalle toimittamassa Palvelussa ilmenee virhe, asiakkaan on viipymättä ilmoitettava siitä toimittajalle. Toimittajalla on tällöin oikeus ja velvollisuus korjata aiheuttamansa virhe veloituksetta niin pian kuin olosuhteet sallivat. Jos asiakas laiminlyö ilmoittaa virheestä, jonka tämä on havainnut tai tämän olisi pitänyt kohtuudella havaita, asiakkaalla ei ole oikeutta esittää virheen perusteella vaatimuksia.
17. Toimittaja vastaa vain omasta toiminnastaan
Toimittaja ei vastaa asiakkaan veroista eikä muista kuin edellä 15.3 kohdassa mainituista vahingoista. Toimittaja ei ole korvausvelvollinen, jos vahinko on aiheutunut asiakkaan antamien tietojen tai ohjeiden taikka toimitetun aineiston puutteellisuudesta, virheellisyydestä tai viivästymisestä tai muutoin asiakkaan syystä tai mikäli vahingon on aiheuttanut asiakkaan puolesta tai lukuun toiminut muu kuin toimittajan henkilö. Toimittaja ei vastaa vahingosta, joka johtuu siitä, että asiakas tai tämän lukuun toiminut muu kuin toimittajan henkilö ei ole noudattanut Palvelulle suoraan tai välillisesti merkityksellisiä lakeja tai viranomaismääräyksiä taikka sovittuja ehtoja. Toimittaja ei milloinkaan vastaa liiketoiminnallisista tai liikkeenjohdollisista ratkaisuista, vaan niistä päättää ja vastaa asiakas.
18. Toimittajan vastuun rajoitus välittömiin vahinkoihin ja enimmäismäärään
18.1. Toimittaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulon, liikevaihdon tai markkinoiden menetyksestä, tuotannon tai palvelun keskeytymisestä, saamatta jääneestä voitosta taikka muusta niihin verrattavasta vahingosta.
18.2. Toimittaja vastaa vain huolimattomuudestaan johtuvista välittömistä vahingoista. Toimittajan vastuun enimmäismäärä on kuitenkin aina enintään 10.000 euroa yhdessä vahinkotapahtumassa ja saman tilikauden aikana ilmenneistä vahinkotapahtumista yhteensä enintään 20.000 euroa. Vahinko katsotaan yhdeksi vahinkotapahtumaksi, vaikka siihen olisi vaikuttanut saman virheen toistuminen ja vaikka se vaikuttaisi useampaan tilikauteen. Vahingon katsotaan ilmenneen kokonaan sen tilikauden aikana, jolloin se olennaisilta osiltaan ilmeni, vaikka jokin vahingon osa ilmenisi muuna tilikautena.
18.3. Sopimusrikkomus, virhe tai laiminlyönti Palvelujen suorittamisessa eivät aiheuta toimittajalle muuta seuraamusta kuin mitä edellä on todettu.
19. Vaatimusten esittämisen määräaika
Vaatimukset toimittajalle on tehtävä kirjallisesti viipymättä. Jos virhe tai puute havaitaan tai on havaittavissa välittömästi, huomautus on tehtävä heti ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa. Jos eriteltyä vaatimusta ei ole tehty toimittajalle kuuden (6) kuukauden kuluessa vahingon toteamisesta, ei korvausta makseta. Korvausta ei myöskään makseta, jos vaatimus tehdään, kun on kulunut yli kolme (3) vuotta kyseisen Palvelun toimittamisesta. Jos vahinko kuitenkin johtuu sellaisesta toimittajan vastuulle kuuluvasta virheestä, joka on tehty asiakkaan jälkiverotarkastettavaa kirjanpitoa suoraan koskevassa Palvelussa, edellä mainitun kolmen vuoden sijasta noudatetaan kuuden (6) vuoden määräaikaa kyseisen Palvelun toimittamisesta.
20. Kolmansien osapuolten vaatimukset
Jos kolmas osapuoli tekee osapuolelle Palveluiden tai toimeksiantosopimuksen perusteella korvausvaatimuksen, siitä on ilmoitettava toiselle osapuolelle viipymättä. Jos toimittaja joutuu maksamaan kolmannelle osapuolelle vahingonkorvausta, asiakkaan on hyvitettävä toimittajalle tästä aiheutunut menetys sikäli kuin se ei johdu toimittajan virheestä tai laiminlyönnistä sopimusehtojen noudattamisessa.
21. Alihankkijat ja henkilöstö
Osapuoli vastaa alihankkijansa suorituksesta kuin omastaan. Asiakkaan velvoitteet toimittajalle ja ehdot toimittajan vastuunrajoituksista ovat voimassa myös toimittajan alihankkijan, henkilöstön, osakkaiden ja johtohenkilöiden hyväksi.
22. Toimittajan vastuuvakuutus
Toimittaja ylläpitää kustannuksellaan asianmukaisen vastuuvakuutuksen. Vahinkotapahtuman sattuessa asiakkaan tulee osaltaan antaa vakuutusyhtiölle tarpeelliset selvitykset ja varata tälle mahdollisuus vahingon määrän ja laadun arvioimiseen.
23. Ylivoimainen este; vapauttamisperusteet
23.1. Mikäli osapuolen sopimusvelvoitteiden täyttäminen estyy, vaikeutuu tai viivästyy tämän vaikutuspiirin ulkopuolisesta seikasta (ylivoimainen este), kuten lakosta, työsulusta tai muusta työselkkauksesta, tulipalosta, muusta onnettomuudesta tai kriisitilanteesta, ukkosvauriosta tai muusta luonnontapahtumasta taikka viestintäyhteys- tai sähköhäiriön vuoksi, osapuoli vapautuu sopimusvelvoitteidensa täyttämisestä ja seuraamuksista niin pitkäksi aikaa kuin olosuhteet edellyttävät. Vapauttamisperusteeksi katsotaan myös viranomaisen tai pankin virhe tai viivästys, laitteisto-, ohjelmisto-, yhteys- tai linjavika, tietoliikenteen tai –yhteyksien katkeaminen, keskeytys ja häiriö sekä verkko-operaattorin toimenpide.
23.2. Ylivoimaisesta esteestä ja sen päättymisestä on viipymättä ilmoitettava toiselle osapuolelle.
24. Ilmoitukset
24.1. Sopimuksen irtisanominen tai purkaminen samoin kuin muut sopimuksen mukaiset huomautukset ja ilmoitukset on tehtävä todisteellisesti. Ellei toisin ole sovittu, ilmoitukset katsotaan tehdyiksi ja tulleen vastaanottajan tietoon sitä päivää ensiksi seuraavana arkipäivänä, jolloin
24.1.1. ne on jätetty postin kuljetettavaksi osoitettuna sopimuksessa mainittuun tai osapuolen myöhemmin kirjallisesti ilmoittamaan osoitteeseen,
24.1.2. ne on lähetetty sopimuksessa mainittuun tai osapuolen kirjallisesti myöhemmin ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
25. Sähköinen viestintä
Osapuolet vastaavat kumpikin osaltaan tietoturvallisuudesta ja huolehtivat viruksentorjunta- ja muiden suojausjärjestelmiensä kunnosta ja ajanmukaisuudesta. Osapuolet tietävät ja hyväksyvät, että tästä huolimatta sähköinen viestintä voi häiriytyä. Osapuolet saavat lähettää toisilleen sähköpostitse viestejä ja liitetiedostoja niitä salaamatta, jos muuta ei ole sovittu. Osapuoli ei vastaa siitä, että hänelle sähköisen viestintäjärjestelmän kautta lähetetty viesti tai liiteaineisto on vastaanotettu muuttumattomana tai viivytyksettä.
26. Toimittajan käyttämän ohjelmiston rajoitettu etäkäyttö
Jos on sovittu siitä, että asiakas tuottaa osan kirjanpito-, laskenta-, tai muusta Palveluja koskevasta aineistosta etäkäyttäen toimittajan käyttämää sovellusohjelmistoa tietoverkon välityksin, noudatetaan seuraavaa, ellei muuta sovita:
26.1. Toimittaja hankkii eri maksusta asiakkaan käytettäväksi rajoitetun etäkäyttöoikeuden toimittajan käyttämään sovellusohjelmistoon. Sovellusohjelmisto sijaitsee toimittajan tai käyttöoikeuden toimittajalle luovuttaneen ohjelmistotoimittajan nimeämällä palvelimella. Asiakas vastaa tietoliikenneyhteyden rakentamisesta ja tietojen siirron kustannuksista sekä käyttämiensä ohjelmistojen ja pääte- ja tietokonelaitteiden sopivuudesta, toimivuudesta ja kunnossapidosta. Asiakkaalla tulee olla käytettävissään ajantasaiset virussuojaus- ja suojamuurijärjestelmät. Ellei muuta ole erikseen sovittu, toimittaja ei vastaa ohjelmiston toimivuudesta asiakkaan käyttöympäristössä eikä ohjelmistoon mahdollisesti tehtävien korjausten, päivitysten tai ylläpitotoimien aiheuttamista muutostarpeista asiakkaan käyttöympäristössä.
26.2. Asiakas vastaa omasta ohjelmiston käytöstään ja sen avulla luomansa materiaalin sisällöstä, oikeellisuudesta ja asianmukaisuudesta. Asiakkaan näin tuottama aineisto katsotaan asiakkaan toimittajalle luovuttamaksi kirjanpitoaineistoksi.
26.3. Asiakkaan tulee noudattaa toimittajan ja/tai kolmannen osapuolen, kuten ohjelmiston valmistajan, antamia ohjeita ja käyttää etäkäyttöoikeuttaan vain sovittuun tarkoitukseen. Asiakkaalla ei ole oikeutta ilman toimittajan kirjallista suostumusta luovuttaa etäkäyttöoikeutta osaksikaan eikä sillä tuotettua aineistoa tai palvelua edelleen, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
26.4. Asiakkaan on säilytettävä saamiaan etäkäyttäjätunnuksia ja salasanoja huolellisesti. Jos muuta ei ole sovittu, etäkäyttäjätunnuksia saa käyttää vain Asiakkaan henkilöstöön kuuluva nimetty käyttäjä. Asiakas vastaa aina Asiakkaalle annetuilla käyttäjätunnuksilla tehdyistä toimenpiteistä.
26.5. Toimittaja voi antaa tavanomaista puhelinneuvontaa sovellusohjelmiston etäkäytöstä. Ellei erikseen ole muuta sovittu, toimittaja ei vastaa siitä, että sovellusohjelmisto on jatkuvasti häiriöittä ja katkoksitta käytettävissä.
26.6. Toimittaja ei vastaa häiriöistä tai katkoksista johtuvista vahingoista. Asiakkaan tulee ilmoittaa toimittajalle häiriöistä yksilöidysti ja toimittaja pyrkii ratkaisemaan ongelman niin pian kuin häiriön laatu kohtuudella edellyttää ja ratkaiseminen on mahdollista. Korjaus voidaan tehdä esimerkiksi antamalla ohjeet ongelman kiertämiseksi. Jos häiriö johtuu muusta kuin toimittajan vastattavasta seikasta, toimittajalla on oikeus saada selvitystyöstä eri korvaus.
27. Immateriaalioikeuden loukkaus
27.1. Toimittaja vastaa siitä, että etäyhteyskäyttö ei sopimusta solmittaessa loukkaa kolmannen osapuolen Suomessa voimassa olevaa immateriaalioikeutta. Jos kolmas osapuoli katsoo, että asiakas loukkaa hänen immateriaalioikeuttaan etäyhteyskäytöllä, asiakkaan on ilmoitettava vaatimuksesta kirjallisesti toimittajalle viipymättä. Jos asiakas valtuuttaa toimittajan puolestaan vastaamaan kolmannen osapuolen vaatimuksiin ja antaa toimittajalle asian hoitamisen kannalta tarpeelliset tiedot ja avun, toimittaja huolehtii siitä parhaaksi katsomallaan tavalla omalla kustannuksellaan ja vastaa asiakkaan maksettavaksi mahdollisesti tulevista korvauksista. Korvausten maksaminen edellyttää, että vastuu oikeuksien käytöstä kuuluu sopimusehtojen mukaisesti toimittajalle.
27.2. Jos vaatimus on lainvoimaisesti hyväksytty tai toimittaja katsoo vaatimuksen oikeutetuksi, toimittajalla on oikeus harkintansa mukaan
27.2.1. hankkia omalla kustannuksellaan oikeus käytön tai sen osan jatkamiseen,
27.2.2. korvata se toisella toiminnallisesti vastaavalla
27.2.3. muuttaa etäkäyttöoikeutta niin, ettei kolmannen oikeuksia loukata, tai
27.2.4. lopettaa etäkäyttöoikeus ilman irtisanomisaikaa.
27.3. Oikeudenloukkausta ei katsota toimittajan virheeksi tai viivästykseksi. Toimittajan vastuu ikeidenloukkauksesta rajoittuu tämän kohdan mukaisiin toimenpiteisiin.
27.4. Toimittaja ei vastaa oikeudenloukkauksesta, joka johtuu siitä, että etäkäytössä ei ole noudatettu annettuja ohjeita.
28. Etäkäyttöoikeuden voimassaolo ja päättyminen
Kumpikin osapuoli saa irtisanoa etäkäyttöoikeudesta tehdyn sopimuksen yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla, ellei muuta sovita. Etäkäyttöoikeus on voimassa enintään vain niin kauan kuin toimittajalla on käyttöoikeus sovellusohjelmistoon. Etäkäyttöoikeus lakkaa viimeistään silloin, kun toimeksiantosopimus Palveluista päättyy.
29. Rekrytointirajoitus
29.1. Kumpikaan osapuoli ei saa ilman toisen osapuolen suostumusta ottaa palvelukseensa toisen palveluksessa olevaa henkilöä tai ollutta henkilöä, joka on tehnyt keskeisiä Palvelun tarkoittamia tehtäviä eikä sopia muustakaan järjestelystä tällaisen henkilön työpanoksen hankkimiseksi, ennen kuin on kulunut kuusi kuukautta Palveluista tehdyn sopimuksen päättymisestä.
29.2. Ellei muuta ole sovittu, rekrytointirajoitusta rikkoneen osapuolen on maksettava toiselle osapuolelle kyseisen henkilön kuuden kuukauden bruttopalkan suuruinen korvaus. Rekrytointirajoitus ei ole voimassa, jos työsuhde on päättynyt työnantajasta johtuvasta syystä.
30. Sopimuksen siirto
Sopimuksen siirto on sallittu vain toisen osapuolen kirjallisella suostumuksella.
31. Sopimuksen muuttaminen
Muut kuin 14. kohdassa on mainitut muutokset sopimukseen on tehtävä yhteisellä päätöksellä kirjallisesti.
32. Aiemmat sopimukset
Sopimus, joka sisältää nämä sopimusehdot, syrjäyttää kaikki aikaisemmat osapuolten välillä tehdyt sopimuksen tarkoittamia Palveluja koskevat sopimukset sekä suulliset ja kirjalliset ilmoitukset.
33. Erimielisyyksien ratkaiseminen
Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan erimielisyydet neuvotteluin. Osapuolet saattavat tästä sopimuksesta aiheutuvat riitaisuudet ensisijaisesti ratkaistavaksi sovinnollisesti Suomen Asianajajaliiton sovintomenettelysääntöjen mukaisessa sovintomenettelyssä taikka lain sen mahdollistaessa tuomioistuimen sovintomenettelyssä. Sovinto voidaan viedä välimiehen vahvistettavaksi. Muutoin riitaisuudet ratkaistaan vastaajan kotipaikan käräjäoikeudessa.
34. Muut ehdot
Sopimukseen sovelletaan näitä yleisiä ehtoja ja muita sopimuksessa mainittuja asiakirjoja Suomen lain mukaan. Toimittajan esitteissä, hinnastoissa ja muussa aineistossa olevat tiedot ovat sopimuksen osa vain, jos tarjouksessa, tilausvahvistuksessa tai sopimuksessa on niin erikseen mainittu.
35. Soveltamisjärjestys
Mikäli sopimusasiakirjat ovat sisällöltään ristiriitaiset, asiakirjoja sovelletaan seuraavassa etusijajärjestyksessä:
1. Toimeksiantosopimus
2. Palveluerittely- ja muut sopimuksen liitteet numerojärjestyksessä
3. Nämä yleiset sopimusehdot.